Rujukan Laman

Bagaimana pp5 Melindungi Data Anda

Di pp5, kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda pada setiap langkah, daripada pembukaan akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data kepada pihak ketigaKawalan akaun sepenuhnya milik andaPematuhan undang-undang tempatan Malaysia
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pp5 Bagaimana pp5 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan khusus kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami boleh memproses dengan lebih cepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami terlatih khusus untuk mengendalikan isu berkaitan data dan akaun dengan selamat.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman data secara rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara pp5 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mempertimbangkan keperluan sebenar pengguna Malaysia. Daripada cara kami menyimpan kata laluan sehinggalah tempoh penyimpanan rekod transaksi, setiap keputusan direka untuk melindungi anda secara konkrit dan…

Enkripsi Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pp5 dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini memastikan maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda tidak dapat dicuri semasa penghantaran.

Dasar Kuki Kami

pp5 menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan anda tersebar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam mengikut jadual yang ditetapkan.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan pp5 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau rakan niaga pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun melalui bahagian tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data peribadi anda diurus di pp5. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda daftarkan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan. Hantar permintaan akses data dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod kewangan mesti dikekalkan mengikut kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik pihak pertama untuk memahami cara anda menggunakan laman kami bagi tujuan penambahbaikan.

Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX dihantar melalui saluran terenkripsi dan tidak pernah disimpan sepenuhnya di pelayan kami. Kami menggunakan tokenisasi untuk membolehkan transaksi berulang tanpa mendedahkan data sensitif anda.

Rekod kewangan dan identiti disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Data lain yang tidak diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang akan dipadam dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun.

Halaman Berkaitan

Pai Gow Lentera Merah Kuil Emas Omaha